Постановлением Народного Совета Донецкой Народной республики от 31.08.2018 г. № 245-IHC, были внесены изменения в Закон Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан» от 20.02.2015 г. № 13-IHC.
В соответствии с изменениями, обращение гражданина – это направленное в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение (замечание), заявление (ходатайство) или жалоба, а также устное обращение гражданина к руководителям и другим должностным лицам соответствующих органов.
Обращение гражданина может быть:
— устным (изложенным гражданином и записанным должностным лицом на личном приёме);
— письменным (направленным по почте или переданным гражданином в соответствующий орган лично или через законного представителя);
— в форме электронного документа, направленного с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Обращение гражданина должно содержать:
— наименование, адрес государственного органа, органа местного самоуправления либо должность лица, которому направляется обращение;
— фамилию, имя, отчество гражданина, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (адрес электронной почты для обращения, поданного в форме электронного документа);
— изложение сути обращения с приложением необходимых документов и материалов (к обращению в форме электронного документа гражданин вправе приложить необходимые документы и материалы в электронной форме);
— дату и личную подпись гражданина (применение электронной подписи при подаче обращения в форме электронного документа не требуется).
Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа согласно указанному в обращении адресу электронной почты, а ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу, указанному в таком обращении. Обращение, оформленное без соблюдения этих требований, возвращается гражданину с соответствующими разъяснениями.
Докучаевский городской отдел юстиции
Министерства юстиции Донецкой Народной Республики
Больше оперативных новостей на нашем Telegram-канале.
